2012-10-17
六年精心耕耘，把永州志达打造成湖南永州家居市场的闪耀明星，王宁芳用不懈的努力传承着志达家居布艺的时尚精粹。
2006年9月，王宁芳选择创业，与志达的合作也从那个时刻开始。“在2006年的时候，我们认识到志达这个品牌，对志达的整体配套理念很感兴趣，经过对多个品牌的研究和对比，我们最终选择了志达。”王宁芳说。
创业是艰难的,选择一个从未涉足过的行业开始征程，对于王宁芳来说更是充满挑战。对于布料一无所知,也没接触过窗帘行业,王宁芳在开始阶段经历了不少的困难。“第一块面料在加工中就被剪坏,开业后近一个月制作的窗帘，有50%被客户提回来改。”王宁芳笑着回忆。在困难面前，王宁芳和她的团队不断学习取经，不断进步，永州志达也一改刚开业时的面貌，业绩节节攀升。“从什么都不会，经营状况堪忧到现在成为永州家居布艺行业的龙头，从认识到认知到熟悉，我们确实付出了不少心血，就像一个母亲把一个新生的婴儿，手把手带大，那种感情是不能用言语去表达的。”
人性化的管理,把每个员工当成自己的朋友以诚相待，这是王宁芳的经营理念，对于顾客王宁芳和她的团队同样是真诚和热情。“把客户当成我们的朋友,也许客户的朋友就是我们的下一个客户。产品销售过程做好客户的跟踪和沟通，安装完毕后我们有安装信息反馈单,以便及时了解客户对我们的产品展示及安装的满意程度及建议,售后方面我们也会进行回访，对于问题及时跟进，积极解决，尽量让顾客放心满意。”王宁芳说，除了传递志达家居布艺整体配套的理念，打造和传播品牌的口碑，是她们整个团队都致力做的事。
“永州的家居市场竞争也是相当激烈的,对于一个经济相对比较落后的地直市,把一个中高端的品牌做好确实也不是件容易的事。”永州地处湘南，是一个历史名城，但地理、交通等因素制约着这个城市的发展，如何让更多人认识和接受志达家居布艺这个品牌，是王宁芳一直思考的问题。“在发展的不同阶段，我们会有不同的部署。针对品牌的特点，这几年我们一直在加强户外的广告宣传力度,在小区、公交车上登广告,派发宣传小册子,加大业务员的走访力度,增加和上游行业的交流和合作,也会加强装修公司的沟通和联系，通过多种渠道去提升销售。”王宁芳和团队的努力也使永州志达在市场不景气的情况下依然保持着良好的增长。2011年，她们所完成的销售额比上一年度提升了整整40%，巩固了志达品牌在永州家居市场的核心地位。
“争取把永州志达做得更强更大,力争一年内将志达家居生活馆的模式推广出去,在永州再塑一家形象店，让志达家居布艺走进更多的家庭。”竞争激烈、市场惨淡等不利因素依然笼罩着家居消费市场，但王宁芳对于永州志达的发展依然充满着信心。“只有冷清的门店，没有冷清的市场，我相信志达品牌，也相信我们能够在永州的家居市场立于不败之地。”王宁芳自信地表示。
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